پس از ثبت پروژه، کارشناسان سایت پروژه را بررسی نموده و در صورتیکه مغایر با شرایط و قوانین سایت نباشد، منتشر خواهد شد.
کاربران براساس سطح دسترسی، می توانند بر روی پروژ های منتشر شده، پیشنهاد ارسال کنند.
کارفرما می تواند با هر یک از مجریان که برای پروژه پیشنهاد ثبت کرده اند، اتاق گفتگو ایجاد نماید و از طریق ان با مجری گفتگو نماید و در صورت نیاز فایل و مدارک ارسال کند.
مبلغ و مدت نهایی توافق شده برای انجام پروژه، در اتاق گفتگو توسط مجری تعریف می گردد و پس از تایید کارفرما، مجری برای پروژه انتخاب می شود.
مجری و کارفرما می بایست قراردادی را که در اتاق گفتگو توسط سیستم ایجاد می شود را مطالعه و تایید نمایند.
پس از تایید قرارداد، فرم پرداخت امن مبلغ پروژه فعال می شود.
پس از واریز مبلغ پروژه توسط کارفرما به حساب پرداخت امن، پروژه آغاز می شود.
پس از تایید کارفرما مبنی بر تحویل موضوع پروژه، مبلغ پرداخت امن پس از کسر کمیسیون سایت، به حساب کیف پول مجری واریز می شود.
مجری می بایست برای واریز مبالغ موجود در کیف پول به حساب بانکی خود، یک تیکت پیشتیبانی برای واحد مالی ارسال کند.
در صورتی که مبلغ پروژه بالا می باشد، جهت جلوگیری از مسدود شدن یکباره کل مبلغ پروژه و یا جهت اطمینان از کیفیت کار مجری، می توانید پروژه را به فازهای کوچکتر تقسیم نموده و هر کدام رو بصورت یک پروژه مستقل در سایت تعریف کنید، در این حالت برای هر پروژه مبلغ کمتری نسبت به حالت تعریف یکباره پروژه پرداخت می کنید و پس از انجام هر پروژه و تایید آن، مبلغ پروژه آزاد می شود.
در صورتیکه برای تست و بررسی ایرادات احتمالی پروژه (مثلا باگهای یک نرم افزار) نیاز به زمان دارید، این مدت را در مدت کل پروژه لحاظ کنید و پیش از انجام آن، تحویل پروژه را تایید نکنید، زیرا پس تایید پروژه توسط کارفرما دیگر به هیچ وجه امکان بازگشت مبلغ پروژه وجود ندارد.
در صورت نیاز کارفرما به خدمات پشتیبانی برای پروژه های عمومی، می تواند آن را تحت عنوان یک پروژه دیگر تعریف نماید، به عنوان مثال اگر یک پروژه با کد 1001 و با عنوان "طراحی نرم افزار" تعریف نموده اید، کارفرما می تواند برای پشتیبانی آن، یک پروژه دیگر با نام "پشتیبانی پروژه کد 1001" تعریف نماید.
در صورتیکه مدت پیشتیبانی مورد نظر کارفرما طولانی باشد، کارفرما می تواند مانند ردیف قبل، آن را به پروژه های کوچکتر تقسیم نماید، مثلا "پشتیبانی پروژه کد 1001 – ماه اول".
پروژه های خصوصی فقط برای مجریان مورد تایید سایت قابل مشاهده است.
پس از ثبت پروژه خصوصی توسط کارفرما و تایید آن توسط مدیر سایت، مجریان تایید شده و دارای دسترسی، می توانند آن را مشاهده و برای انجام آن پیشنهاد ارسال کنند.
سایر مراحل انجام پروژه های خصوصی، همانند پروژه های عمومی است.
مطابق بند تعاریف در سند "شرایط و قوانین عمومی".
هنگام تعریف پروژه یک قالب پیش فرض برای تعریف پروژه ایجاد می شود و کارفرما می بایست مشخصات پروژه را در آن وارد نماید، در صورت تغییر در قالب، پروژه تایید نمی شود.
شرح پروژه می بایست دارای حداقل توضیحات لازم باشد و پروژه هایی با شرح های مبهم مانند "ایجاد یک فایل اکسل" تایید نمی شوند.
پس از تایید پروژه توسط مدیریت سایت، پروژه برای سایر کاربران نمایش داده می شود.
پس ازانتخاب مجری توسط کارفرما و واریز مبلغ پروژه به حساب پرداخت امن، پروژه آغاز میشود.
تمامی اسناد و مدارک پروژه می بایست از طریق سایت ارسال و ردوبدل شود و پیامها و سایر موارد اعلام شده در سایت به هر یک از طرفین، به منزله اعلام رسمی است.
طرفین موظف هستن جهت اطلاع پیامها و یا فایل های جدید ارسال شده در خصوص پروژه، بطور منظم اعلانات حساب کاربری خود را بررسی نمایند.
کارفرما و مجری میتوانند در اتاق گفتگوی پروژه هرگونه اطلاعات تماس را رد و بدل نمایند و با یکدیگر به صورت تلفنی، حضوری و یا هر روش دیگری ارتباط برقرار نمایند اما توافقات و اسناد و مدارکی که در اتاق گفتگوی پروژه ثبت نشده باشند، از نظر سایت جی گاید رسمیت نداشته و قابل استناد نیستند.
در مواردی که موضوع پروژه یک فایل آفلاین قابل تحویل باشد (مانند فایل اکسل Excel) فایلها می بایست از طریق سایت ارسال گردد.
درمواردی که موضوع پروژه یک فایل یا سیستم آنلاین (تحت وب) است، تحویل موضوع پروژه از طریق ارسال لینک و اکانت ادمین و یا دادن دسترسی به ایمیل کارفرما که توسط وی اعلام شده، انجام می شود.
کلیه مکاتبات و اسناد رد و بدل شده بین کارفرما و مجری از طریق اتاق گفتگوی سایت، فقط برای طرفین و مدیران سایت قابل دسترسی است، مگر اینکه به دلیل شکایت هر یک از طرفین و درخواست داوری، نیاز باشد تا این موارد به مرجع داوری و حل اختلاف ارائه شود که در آن صورت سایت این اختیار را دارد که مکاتبات و اسناد را به مرجع حل اختلاف ارائه نماید.
پس از اتمام و تایید تحویل موضوع پروژه توسط کارفرما، سایت می تواند مدارک و فایل های آپلود شده توسط مجری و یا کارفرما در خصوص پروژه را از روی سرور خود حذف نماید و مسئولیتی در قبال آرشیو و بایگانی آن ندارد.
در صورتی که مجری نتواند پروژه را طبق توافق فنی انجام شده و در زمان مقرر به اتمام برساند، کارفرما میتواند از طریق ثبت درخواست داوری، پروژه را بصورت توافقی با مجری لغو نماید.
در صورت ایجاد اختلاف نظر بین کارفرما و مجری در طول اجرای پروژه، با درخواست هر یک از طرفین، پروژه معلق می شود و تا زمان تعیین تکلیف نهایی، مبلغ پرداخت امن پروژه به حساب هیچ کدام از طرفین واریز نمی شود.
کارفرما و مجری می بایست راسا برای حل اختلاف خود اقدام نمایند و سایت مسئولیتی در قبال داوری و حل اختلاف ندارد و فقط در صورت نیاز، مدارک و مستندات ثبت شده در سایت را به طرفین یا مرجع حل اختلاف ارائه می نماید.
تا زمان توافق طرفین، مبلغ پرداخت امن در حساب سایت مسدود خواهد ماند و به هیچ یک از طرفین پرداخت نمی شود، مگر با توافق طرفین بصورت رسمی در سایت و یا ارائه نامه کتبی از طرف مراجع ذیصلاح.
در صورت بروز شرایط اضطراری (فورس ماژور) مانند بیماریهای همه گیر (پاندمی)، جنگ، بلایای طبیعی و یا بحران های اجتماعی مانند اعتصابات که منجر به اختلال در امور روزمره و یا زیر ساختهای ارتباطی نظیر تلفن ثابت، موبایل و اینترنت گردد، تا رفع شرایط اضطراری، پروژه به حالت تعلیق در میآید و طرفین پروژه و سایت در این مدت تعهدی نسبت به یکدیگر نخواهد داشت و این مدت، به مدت زمان توافق شده برای اجرای پروژه اضافه خواهد داشت.
پروژه های خصوصی، پس از تحویل به کارفرما، دارای 30 روز پشتیبانی رایگان، مطابق شرایط و قوانین پیشتیبانی است.
پس از مدت پشتیبانی رایگان، کارفرما میتواند طبق روال تعریف شده در سایت برای پشتیبانی، نسبت به دریافت خدمات پشتیبانی اقدام نماید.
در صورت مغایرت بین مفاد این سند با سند "شرایط و قوانین" عمومی سایت، مفاد سند مذکور دارای اولویت و ارجحیت می باشد.
این سند ممکن است در آینده بازنگری و ویرایش شود.
گواهی SSL چیست؟
SSL مخفف Secure Sockets Layer است. SSL یک پروتکل امنیتی جهت ارتباط و ارسال دادهها بین کاربر و سرور می باشد.
پروتکل امنیتی SSL با رمزگذاری دادههای رد و بدل شده بین کاربر و سرور، از سرقت اطلاعات کاربر جلوگیری می کند.
امروزه داشتن گواهی SSL برای وب سایتهایی که به هر نحوی با اطلاعات کاربر سروکار دارند یکی از معیارهای سنجش اعتبار وب سایت می باشد.
انواع گواهی SSL
گواهی SSL دارای انواع مختلفی می باشد، گواهی های SSL پایه معمولا بصورت رایگان ارائه می شوند، اما برای گواهی ها سطوح بالاتر باید هزینه پرداخت نمود و همچنین نیازمند ارائه مدارک بیشتری می باشد.
وب سایت gguide.ir و ناحیه کاربری جی گاید به نشانی my.gguide.ir جهت اطمینان خاطر کاربران خود، از پروتکل امنیتی SSL سطح DV استفاده می کند. جهت مشاهده جزئیات و اعتبار گواهی SSL میتوانید به روش زیر اقدام کنید؛
در مرورگر خود، بر روی آیکون کنار آدرس سایت کلیک نمایید؛
گزینه Connection is secure به این معنی است که سایت مورد نظر دارای گواهی SSL است.
برای نمایش جزئیات گواهی، بر روی گزینه Connection is secure کلیک نموده، سپس بر روی گزینه Certificate is valid کلیک نمایید؛
در این مرحله، جزئیات گواهی نامه SSL نمایش داده می شود؛
در تب دوم می توانید نوع گواهی SSL که از نوع DV می باشد را مشاهده نمایید؛
